よくある質問
- HOME
- よくある質問
車の買取に関するよくある質問です。査定をされる前にご参考にしてください。
Q.査定は無料ですか?
A.もちろん無料です。お客様のご都合にあわせて査定にお伺いします。ご自宅への出張査定や、ディーラー・修理工場・レッカー業者に保管されている場合でも、そちらまでお伺いします。立会いしていただかなくても査定可能です。お気軽にお申し付けください。
Q.修理しようか、悩んでいます。査定を受けると売らないといけないのですか?
A.査定を受けたら必ず売らなければならないということはありません。
修理お見積りと査定額を検討していただき、お客様にご納得いただけ、お売りになる意志があった時はじめて売買の商談ということになります。
お気軽に査定をお申し付けください。
Q.車の損傷がひどく価値が無いと思うのだが、買ってもらえるのですか?
A.もちろん買取可能です。どこも「買取できない」と言われたお車でも、どんな車両でも諦めずに、まずはお問い合わせしてみてください。
Q.車のローンが残っているんですが買い取ってもらえますか?
A.ローンが残っているお車も買取できます。ローン残高が査定額より上回る場合でもご相談ください。面倒な手続き・ローンの組替えなど、専門スタッフがお客様のご希望にそえるようご提案いたします。
Q.以前査定してもらったことがあるのですが、そのときの金額で買い取ってもらえるのでしょうか?
A.査定額は時々刻々と変化していきます。通常は、時間が経てばその分査定額が下がっていきますが、逆に人気車種の場合は上昇する可能性もありますので、改めて査定をさせていただくことになります。
Q.電話だけで査定額を知ることはできますか?
A.おおまかな概算はお伝えできます。
ただし、実際にお車の状態を拝見して、プラスになる項目、マイナスになる項目をチェックしてはじめて正確な買取価格をご提示できます。担当者が実際に見て査定することをおすすめします。
Q.査定時に用意するものはなんですか?
A.車検証が必要となります。また、お車によっては整備記録簿などもプラス査定になりますので、用意しておきましょう。なお、その場で売買契約が成立したことも考えて、実印や振込先口座の分かるものは準備しておいてもいいでしょう。
Q.車のどこを見るのですか?
A.車の損傷状態を総合的に拝見します。プラスポイントやマイナスポイントを詳細に判定します。
Q.契約はどのように行うのですか?
A.契約書にて、しっかり契約を交わします。安心してお任せください。
Q.査定額から諸費用や手数料は引かれるのですか?
A.一切ございません。お客様の指定された保管場所からの車両引上げ費用、登録変更に関する手数料など当社が負担させていただきます。ですので査定額は全額お客様のお手元に残ります。